Storing bij Arriva met busabonnementen
AlgemeenMaandagochtend 12 december 2022 meldde Arriva een storing bij busabonnementen. “Het lijkt erop dat abonnementen niet worden geaccepteerd en dat het reisbedrag wordt afgeschreven van de OVchipkaart bij in ieder geval studentenabonnementen en AltijdVrij abonnementen”, meldt Arriva.
“Er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing. Het is nog niet bekend tot wanneer dit gaat duren. Mochten reizigers hier hinder van ondervinden, dan kunnen zij contact opnemen met de Klantenservice van Arriva via www.arriva.nl. Het afgeschreven bedrag wordt dan teruggestort.”
Nieuwe dienstregeling
De storing valt vrijwel samen met de nieuwe dienstregeling van het openbaar vervoer in Nederland, per 11 december 2022. Qua treintijden verandert er vrij weinig, maar wat de bussen betreft is er in Friesland sprake van een afname van ongeveer zes procent ten opzichte van de ‘papieren’ dienstregeling van 2022.
De Opstapper
Vooral in kleinere dorpen worden diverse ‘reguliere’ bussen vervangen door de Opstapper: kleinere busjes of taxi’s, waarvoor de reizigers veelal eerst een telefoontje moeten plegen.
Wellicht mede als gevolg van de Coronamaatregelen van de laatste jaren is het aantal reizigers met het openbaar vervoer namelijk afgenomen, volgens Arriva. Daar staan extra kosten voor brandstof en personeel tegenover.
