Wij profiteren van mond tot mondreclame
NOARDBURGUM - Door coronatijd is er een grote groep mensen die de lokale ondernemer herontdekt, merkt Rob Wijnstra van keukenspeciaalzaak De Haan Keukens op Quatrebras. "Mensen ontdekken dat wij helemaal niet duurder zijn dan de grote zaken tweehonderd kilometer verderop."
Hij is content als klanten hardop hun verbazing uitspreken. "Voordeel van persoonlijke contact met de lokale ondernemer is dat men weet wat men krijgt. Ik geef eerlijke achtergrondinformatie. In de keukenbranche kom je geregeld items tegen die er van buiten precies hetzelfde uitzien, maar onzichtbaar, grote technische verschillen hebben. Vergelijk het met een werphengel van vijf euro die er prachtig uitziet met alles er op en eraan. Als je daadwerkelijk een karper vangt begint de ellende." Service en goede voorlichting zijn voor De Haan Keukens essentieel. "De meeste van onze klanten krijgen we via mond-tot-mond-reclame. Mensen die via ons een mooie keuken hebben, vertellen hun ervaringen binnen familie- en vriendenkringen. Daar moeten wij het van hebben, dus betrouwbaarheid en service zullen bij ons altijd voorop staan."
Klanten waarderen de souplesse die ze ervaren bij De Haan Keukens. "Wij redden ons overal mee als de klant dat wil. We slopen, voeren het bouwafval af, regelen de stukadoor en elektricien en begeleiden het gehele opleveringsproces van A tot Z."
De Haan Keukens | Woudweg 3a Noardburgum | 0511-472400 |
www.keukencentrum-dehaan.nl