Klanten lovend over de service
HURDEGARYP - Hoekstra DHZ in Hurdegaryp helpt dagelijks vele klanten uit de brand. Of je nu verf, hout, ijzerwaren, pvc-buis, installatiemateriaal, sleutels of knutselspul nodig hebt, bij deze doe het zelf-zaak slaag je. "Wij helpen persoonlijk. Met ons advies leveren wij veel service, gevraagd en ongevraagd", zegt eigenaar Berend Wiersma.
"Als mensen hier kit afrekenen, vraag ik of het inderdaad de bedoeling was dat ze de grijze kozen. Sommige klanten weten niet dat er zwarte, witte en grijze kit bestaat en letten dus niet op welke tube ze pakken."
Wie pvc-buis wil, kan het op maat kopen. "Je gaat niet met een meter naar huis, als je slechts dertig centimeter nodig hebt." Bochten en verbindingsstukjes gaan ook per stuk.
Hoekstra DHZ heeft verf van alle bekende kwaliteitsmerken in het assortiment. "Dankzij de mengmachine in de winkel leveren we het in iedere gewenste kleur."
Hout en latten kunnen op maat worden gezaagd. "Laatst hadden we een klant die ook nog gleufjes gefreesd wilde hebben. Het is niet ons dagelijkse werk, maar ik wil dat best doen", zegt Berend Wiersma om te laten zien hoever de service van Hoekstra DHZ gaat.
Hij wijst op een glazen pot vol sleutel-resten. "Bij onze sleutelservice dupliceren we (auto)sleutels, maar we reviseren ook. Handig is dat u uw auto voor de deur parkeert en wij zo eenvoudig de boordcomputer aansluiten op onze apparatuur." Hoekstra-DHZ.nl | 0511 47 26 65 | Burg. Drijberweg 3 Hurdegaryp