CarXpert Auto Douma is flexibel voor de klant
Naam: Rick Douma
Leeftijd: 53 jaar
Woonplaats: Bitgum
Gezinssamenstelling: getrouwd en 2 kinderen
Bedrijf: CarXpert Auto Douma in Burgum
Functie in het bedrijf: Autotechnicus en eigenaar
Wat zijn de belangrijkste activiteiten van Auto Douma?
Onze belangrijkste activiteiten zijn het onderhoud en de verkoop van alle merken auto's, in een breed segment. Wij verkopen auto's tussen 1000 en 20.000 euro. Daarnaast voeren wij APK-keuringen uit, zijn wij een specialist in het uitvoeren van storingsdiagnoses en kunnen wij het aircosysteem van uw auto onderhouden.
Waar bent u het meest trots op?
Het meest trots ben ik dat CarXpert Auto Douma vanaf 2009 een bekende naam is geworden in Burgum en omstreken. Ik ben midden in de crisis begonnen. Veel mensen zeiden dat het mij niet zou lukken om dit op te zetten, iemand uit Bitgum die een autobedrijf begint in Burgum. Hier zitten al 13 autobedrijven. Daarom ben ik ook heel blij dat het mij toch gelukt is om hier een goedlopend bedrijf op te zetten.
Waarin onderscheidt u zich van andere autobedrijven?
Wij krijgen altijd veel complimenten over hoe keurig en geordend wij werken. Ook zijn wij niet duur, en wij hebben geen 8 tot 5 uur-mentaliteit. En ook op zaterdag zijn wij geopend. Wij zijn dus heel flexibel.
Wat is momenteel uw grootste uitdaging en wat is uw grootste kans?
Dat wij ook straks nog steeds de moderne auto's zoals elektrische auto's kunnen onderhouden. Wij hebben nu al een aantal elektrische auto's in onderhoud en verwachten dat dit heel erg gaat groeien. Dit is een uitdaging, maar ook een kans voor ons.
Wat is uw toekomstvisie? Waar staat uw bedrijf over vijf jaar?
Over vijf jaar zitten wij waarschijnlijk hier nog steeds op dezelfde locatie in Burgum en doen wij nog steeds de verkoop en reparatie van auto's. Zoals ik al aangaf, zullen hier veel meer elektrische auto's bij zitten.
Wat wilt u andere ondernemers uit de regio meegeven?
Wees flexibel voor de klant, en doe eerlijk zaken.
www.autodouma.nl