Laminaatlaan en Outlet Drachten: altijd in beweging
DRACHTEN - De Lange West 15A in Drachten biedt onderdak aan twee heel verschillende winkels: Laminaatlaan en Outlet Drachten. De ene helft van het pand staat vol met laminaat, in alle denkbare materialen, soorten en motieven. De andere helft is gevuld met huishoudelijke artikelen, in de breedste zin van het woord.
Door Grietje de Jong-Taekema
Eigenaren Teake van der Laan en Douwe Jan Kooistra zijn het roerend met elkaar eens als ze aangeven dat hun winkels steeds mooier, netter en beter worden. "Sinds wij op deze locatie zitten, zijn we bezig het geheel te verbeteren. Er gebeurt hier altijd wat", aldus Kooistra. Onlangs installeerde hij een geheel nieuwe behangafdeling, met wel 1500 rollen behang. Ook zijn gereedschapswand is nieuw: "Hier vind je 1001 schroefjes en andere bevestigingsmaterialen."
Voor iedereen wat wils
Voor zijn outlet koopt hij voortdurend partijen van goederen op, die hij dan tegen een gunstige prijs aanbiedt. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om partijen uit faillissementen, oudere of testproductielijnen. "Ik houd mijn oren en ogen altijd open, en probeer in te springen op trends en de tijd van het jaar. Nu in de lente heb ik bijvoorbeeld veel tuingereedschap en andere artikelen voor buiten." In een kort tijdsbestek is de partij vaak weer verkocht, en in ieder geval elke twee dagen komen er nieuwe artikelen binnen.
"Het is belangrijk op alle fronten goed te scoren"
"We merken dat mensen die hier al eens zijn geweest, vaker komen, omdat ze hebben gezien wat wij allemaal aanbieden. Outlet Drachten is voor iedereen interessant. Al is het maar voor de wasmiddelen en andere schoonmaakmiddelen van bekende merken, voor een lagere prijs dan in de doorsnee winkel. Of voor de blikken verf van topmerken. Ik ben heel kritisch op wat ik inkoop. Ik let op merken en natuurlijk op de kwaliteit. Op die manier kan ik mij onderscheiden van andere goedkope winkels. Tegenwoordig is het belangrijk om op alle fronten goed te scoren: het product moet goed zijn, de prijs, het merk en de tijdgeest."
Oneindig veel soorten laminaat
Aan de andere kant van het pand staan ruim 150 pallets met laminaat op voorraad. "Een mooie vloer gevonden? Dan kan deze direct mee naar huis! Zoveel laminaat heeft geen enkele winkel in Drachten en omgeving op voorraad", vertelt Van der Laan trots. Samen met zijn zoon Rick runt hij zijn winkel. "Onlangs hebben we onze pvc-afdeling weer sterk uitgebreid. Dit materiaal heeft diverse voordelen. Zo kan het bijvoorbeeld goed tegen water."
"Met kwaliteitscontroles testen we onze producten"
"Onze collecties zijn blijvend, dus wil men later ook een andere ruimte in huis aanpakken? Dan kan dat. Wij verkopen geen restpartijen. En al onze vloeren zijn van West-Europese makelij. Bij de kwaliteitscontrole die we onlangs uitvoerden, bleek dat de vloeren uit België, Duitsland en Zwitserland echte topvloeren zijn. Daar richten we ons dan ook op. Zo kunnen we een betrouwbare kwaliteit garanderen. Onze vloeren zijn geschikt voor alle soorten gebruik, hoe intensief dat ook is.
Waterbestendig en geluidsreducerend
Populair zijn op dit moment de vloeren met Aquastop: deze vloeren zijn waterbestendig en bij uitstek geschikt voor gebruik in de badkamer en keuken. Ook een slimme keuze is de pvc-vloer op een kurklaag. "Dit werkt geluidsreducerend en dempend. Alle vloeren zijn bij ons van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Wij verkopen het laminaat niet alleen, we leggen de vloer met ondervloer en plakplinten ook nog professioneel voor € 7,50 per m2, met daarnaast advies aan huis. Ook kunnen we langskomen om de vloer op te meten en mogen klanten gerust een proefvloertje meenemen. Altijd denken we mee met de klant." Door de grootschalige inkoop kunnen de vloeren tegen een vriendelijke prijs worden aangeboden en is er meestal geen levertijd. Ook kunnen de vloeren in de regio gratis worden bezorgd.
Investeren in de toekomst
"Bij onze manier van ondernemen richten wij ons op de lange termijn: we investeren in onze winkels om onze klanten een goede winkelervaring te kunnen bieden", vertelt Van der Laan. Op dit moment zijn we onder andere bezig de parkeergelegenheid uit te breiden, zodat er nog meer klanten tegelijk pal voor en naast de winkel kunnen parkeren."
"We willen dat klanten zich
welkom voelen"
"Ook komt ons lange termijndenken naar voren in de manier waarop wij onze klanten benaderen: we zijn gastvrij, betrouwbaar, zorgvuldig en fair. Dat vinden we belangrijk", geeft Kooistra aan. "Mensen moeten zich hier welkom voelen, dan komen ze ook graag weer terug. We zijn dan ook erg servicegericht. Is er een probleem met een product? Neem gerust contact op, wij zijn coulant. Kom langs, verbaas u over ons ruime assortiment en de gemoedelijke sfeer en laat u overtuigen!"
Laminaatlaan en Outlet Drachten | Lange West 15A | 0512-846025
