Aantal Rabobank vestigingen sluit opnieuw tijdelijk de deuren
AlgemeenNOORDOOST FRIESLAND - Als reactie op de boodschap van premier Rutte, waarin de lockdown voor Nederland werd aangekondigd, besluit de Rabobank het aantal kantoren dat open is voor klantbezoek te beperken. De vestigingen in Burgum, Damwâld, Nes (Ameland) en Surhuisterveen, die eerder dit jaar ook een aantal weken gesloten waren, sluiten per 21 december opnieuw de deuren.
Durk Mous, directievoorzitter Rabobank Drachten Noordoost Friesland: “Het belangrijkste argument voor het tijdelijk sluiten van vestigingen is de gezondheid van onze klanten en medewerkers. Minder fysiek klantcontact helpt om het virus onder controle te krijgen. Samen willen wij deze periode zo snel mogelijk achter ons laten.”
Alternatieven en bereikbaarheid
Voor de klanten van de Rabobank zijn er alternatieven om hun bankzaken te verrichten. Via telefoon, chat of videobellen kunnen veruit de meeste klanten geholpen worden. Het laatste jaar hebben veel klanten het gemak van de Rabo App ontdekt. In de app kun je de meest voorkomende bankzaken zelf regelen. Voor zeer dringende zaken zijn de Rabobank vestigingen in Drachten (Lavendelheide 15) en Dokkum (De Dijk 10) geopend. Deze vestigingen zijn op werkdagen open tussen 10.00 en 17.00 uur. Het is raadzaam eerst te bellen en een afspraak te maken.
Ook kunnen klanten terecht in Heerenveen (Burgemeester Kuperusplein) of Leeuwarden. Via locatiewijzer.geldmaat.nl is de dichtstbijzijnde automaat te vinden voor het opnemen of storten van biljetten.
“We begrijpen dat deze tijdelijke maatregel ongemak veroorzaakt, maar vinden dat wij onze verantwoordelijk moeten nemen om verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Gelukkig kunnen klanten veel zaken zelf regelen. Daar waar dat niet lukt, helpen wij graag”, aldus Mous.